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FAQ

En esta sección encontrarás algunas preguntas frecuentes sobre nuestras ebikes que pueden ser de utilidad y que te pueden ayudar en el proceso de escoger tu mejor bicicleta eléctrica.

La principal diferencia entre ambas es que la bicicleta eléctrica cuenta con un motor que asiste al pedaleo, lo que permite recorrer mayores distancias con menor esfuerzo.

 

La autonomía de una bicicleta eléctrica depende de varios factores, como la capacidad de la batería, el nivel de asistencia del motor, el peso del ciclista y las condiciones del terreno. En general, una bicicleta eléctrica puede recorrer entre 30 y 100 km con una carga completa.

 

Depende de tus necesidades y preferencias personales. Hay bicicletas eléctricas de montaña, urbanas, plegables, de carga y más. Habla con un experto en la tienda para obtener asesoramiento sobre qué tipo de bicicleta eléctrica se ajusta mejor a tu estilo de vida. 

El tiempo de carga de la batería depende de la capacidad de la misma y del tipo de cargador utilizado. En general, una batería de bicicleta eléctrica tarda entre 5 y 7 horas en cargarse completamente. 

 
 

Sí, tenemos un serio compromiso con el medio ambiente. Nos hacemos cargo de las baterías de nuestros clientes al final de su vida útil y como agradecimiento le proporcionamos un descuento. 

Sí, las bicicletas eléctricas pueden utilizarse bajo la lluvia, siempre y cuando se tomen las medidas de seguridad necesarias y se tenga cuidado al pedalear en superficies mojadas.
No, no es necesario contar con un permiso especial para conducir una de nuestras bicicletas eléctricas, ya que cumplen con las regulaciones y normas de seguridad establecidas por la norma europea. 

Sí, al igual que con cualquier otra bicicleta, es importante realizar mantenimiento periódico a la bicicleta eléctrica para asegurar su buen funcionamiento y prolongar su vida útil. Se recomienda llevar la bicicleta a un taller especializado al menos una vez al año para revisar el estado de la batería y los componentes eléctricos.

Sí, tienen garantía de 3 años para la bicicleta y 1 año de garantía para la batería, por lo que no debes preocuparte si una de nuestras bicicletas te da problemas. Tenemos talleres asociados en todas las provincias de España donde podrás arreglar tu bicicleta sin problemas. ¡Estamos cerca de ti! Visita nuestra página de soporte

Sí, es una buena idea probar algunas bicicletas diferentes para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades. Escríbenos y te proporcionamos la información para que la puedas probar 

 
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